年底的温暖反映了什么？

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许多黄金柜台已经售完；一些商品折扣和互动游戏也吸引了大批顾客...在过去的元旦假期里，岳城区的主要百货商店经历了一次长期的复苏，销售额同比增长10%至20%。

“双11”期间的过度消费热情在年底和年初意外地在主要“核心商业区”重新点燃。它背后的秘密是什么？传统购物中心人流的背后反映了什么？

五分钟的路程花了半个小时

昨日，岳城区所有商场元旦假期销售数据发布，同比大幅增长。与去年同期相比，国商大厦增加了94万元，世茂广场增加了29.5%。在“双11”销售战之后不久，实体店就不容易有这样的销售业绩。

销售额的增长很大，这可以从购物中心入口处的拥挤中看出。"这条解放路的交通量比原来至少增加了50% . "国商大厦总经理孙鹏说。近年来，随着绍兴银泰市的崛起，商业区已经南移，解放南路的一条街几乎“热”起来。因为受欢迎，交通管制和商店的进出规则被一次又一次地改变。

但今年的元旦假期完全不同，首都机场入口处的道路再次拥堵。孙鹏说从东街到他们商场的停车场只有5分钟的路程，但这两天他每次都要开半个小时的车。

为什么被封锁了？在他看来，除了打折、促销、互动游戏等不断的“战术”之外，它还与解放路传统商业区汇金广场“八佰伴”的开业有关。汇金八佰伴的餐饮和儿童游戏区吸引了大量顾客。“过去，解放路传统商业区的薄弱环节是餐饮和儿童游乐区，而“汇金八佰伴”的开业正好弥补了空白点。”孙鹏认为，这种互补形式的存在是元旦假期销售增长的重要原因。

一冷一热背后有一个谜

总销量有所增加，但不同行业的销量不均衡。

“还有一个购买黄金首饰的队列。这样的场景现在很少见了。”市民陈(音译)说，猪年到来的时候，她正打算给自己买些金饰，但没想到很多人会比她拍得更快。一位黄金珠宝专柜的销售人员告诉我，这股“黄金热”的主流消费群体是准备结婚的年轻人。每年年底是许多市民购买黄金珠宝的旺季。今年元旦，国际金价处于低位时，被各种品牌的促销手段所吸引，市民的购买热情得到充分释放。数据显示，今年新年假期期间，各商店的黄金销售额同比增长近10%。

与“黄金热”相比，服装消费要冷得多。公民周女士在一家品牌服装店试穿了很长时间的衣服，最终选择在网上找到同样的衣服。她认为促销力度与“双11”相似，网上应该还是比较便宜的。

"假日消费更加合理，消费结构更加多样化."迪当世茂广场市场运营部的一位相关人士表示，与“双十一”相比，这一波年底和年初的商战是一场多元化消费的狂欢。根据世茂广场的数据，超市、百货商店和电影票的总销售额比“双十一”高出10%。

电子商务法变成实体商店“拯救士兵”

元旦以来，中国第一部电子商务法已经实施，这意味着网上销售将面临更多限制，运营商还必须依法注册市场实体，并履行纳税义务。电子商务不再疯狂增长，这对实体店来说是个好消息。"线下销售的优势在未来将变得更加明显."业内人士称，电子商务法的实施将迫使一批电子商务公司洗牌，实体品牌商店将迎来新的春天。从消费规律来看，线上和线下同步，消费者在选择一些大商品和体验消费时更喜欢实体店。

一些内部人士认为，顾客粘性最终将成为线上和线下的一个讨价还价的筹码。从元旦假期开始，许多实体店就开始关注“客户群的维护”。扫描代码以减少支付，注意公共号码以接收优惠券，并通过会员卡发送电子优惠券...不难发现，实体企业正在通过“捆绑”客户来开拓新市场。

边肖:唐桂平黄方静