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“这是免费的吗?”“这么多人,你一眼就看不到边!”最近几天,许多市民被岳城区超市的打折广告弄得眼花缭乱,消费者用一辆装满“战利品”的汽车将商品扫地出门的情况并不少见。疯狂的折扣促进了销售,但这可能是消费者能否获得真正利益的一个大问号。

商品促销在超市里不断得到折扣。这真的是负担得起的还是棘手的?

昨天,王女士去月城区延安东路浙江供销超市东总部购物,想用前几天超市给的全折扣券。结果发现,没有参与活动的产品数量突然增加,几乎有一半的常用产品没有参与活动,这与之前超市工作人员只承诺某些种类的产品没有参与活动的情况大不相同。这让王女士非常失望。

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根据绍兴市消费者保护委员会的统计,像王女士这样的案例并不少。事实上,为了调查超市打折促销的真实情况,自去年9月以来,市市场监管局已派出志愿者对岳城区15家超市进行专项调查。

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据了解,此次专项调查中,相关人员发现了许多典型案例。例如,去年10月底,刘先生在千客隆超市东店购物时,看到一个黄酒的价格标签上写着“原价”是22元,“促销价”是19.9元,相当于10%的折扣,比平时便宜。将几瓶黄酒放入购物篮后,刘先生突然在附近的货架上发现一则醒目的广告“黄酒系列7.9折整”。那么,这些瓶装米酒也能享受7.9%的折扣吗?刘先生找到超市工作人员,对方说这种酒只能以10%的折扣出售"独家",这就意味着广告中的"全体观众"不值得全面报道。

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在促销和打折之前还有许多提高价格的“惯例”。“根据常识,在打折季,一个售价45元的储物盒肯定会更便宜。结果,折扣广告出来后,零售价变成了59元。”志愿者陈女士告诉我,这个价格打折后一点也不便宜。我学到了一个更具体的例子:欧尚超市是一所好学校。去年,零售价是10.5元。11月上半月,零售价格改为18元,折扣价为13.5元,比通常的3元要贵。

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另一位志愿者杨(音译)发现,一些超市并没有停止来回打折,但价格却一直在上涨。不难看出,一些所谓的原始价格被人为抬高了。

《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供的商品和服务信息应当真实、全面绍兴市消费者保护委员会秘书长楼华新告诉记者,超市的打折行为意味着消费者必须获得真正的利益。

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边肖:王洪超实习生王洪超·周琦珍

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