“刷面付款”真的来了

“很有意思，很方便，不用排队！”7月31日，市民朱女士在岳城区供销社东总部买了五样东西，体验了一次“刷面付款”后开心地说。

7月初，浙江供销超市有限公司引进智能收银机相关设备，首批50台机器投入使用，分布在岳城区和柯桥区的27家门店。随着这些具有人脸识别功能的智能收银机设备的逐步使用，我市的尚超已经开始了“刷脸付款”的时代。如何操作“擦脸付账”？有多方便？体验生活。

刷你的脸不到30秒钟

7月31日下午3: 00，我来到岳城区延安东路供销社城东总部，拿了两个产品，按照自助结账机的操作流程，选择了一台机器进行“刷面付款”。

首先，在机器底部的条码扫描口逐一扫描购买的商品条码。扫描成功后，单击屏幕上的“确认订单”。有两种支付方式可供选择，一种是“刷面支付”，另一种是“扫描码支付”。选择“刷脸支付”，面对机器上的摄像头，输入支付宝绑定的手机号码，支付完成后，机器会自动打印收据，手机会收到相关的支付扣款信息。整个过程不到30秒。

出口处有专人值班，帮助不熟悉的顾客操作。"使用‘刷面付款’主要是为了年轻人."工作人员说。在半小时的观察中，一些人一个接一个地使用智能机器。一个穿着黑色外套的年轻人买了两箱矿泉水，用“刷脸付钱”来熟悉道路。40多岁的陈女士在工作人员的帮助下，体验了“擦脸付款”。

“过去10天，监测数据显示，平均每天有超过1200人通过自助结账设备获得报酬。”浙江供销超市有限公司信息经理齐林说。

今年6月，位于金帝岳城区银泰市一楼的银泰西轩店率先推出了“刷面付款”自助机。6月底，上虞区新开的大同银泰西选择店也推出了这一功能。

没有必要排队来缓解人员短缺

根据齐林的说法，智能收银机有两种，一种是21000台大机器，另一种是4000到5000台小机器。此外，铺设智能网络需要大量投资，但尚超仍热衷于投资。

“在购物高峰期，收银台排起长队，给消费者带来不好的体验，尤其是年轻消费者，所以他们依赖网上购物，而不是去实体超市。有了这些设备，消费者排队的麻烦就可以避免，更多的人可以被吸引回到实体店。”齐林回答道。

暑假里的大二学生黄啸在供销超市买了一些零食和饮料，跟他说:“我通常不喜欢去超市购物。我听说超市现在有‘刷面付款’，所以体验起来很方便。”

“现在实体店的人工成本增加了，收银员也供不应求。引进这些设备可以缓解劳动力短缺，降低劳动力成本。”齐林给出了另一个原因。

加强监管，引导创新发展

对于许多市民来说，试用智能收银机设备超过一个月还是新鲜事。当人们感到新鲜和好奇的时候，他们也担心他们的安全。

据报道，当刷牙时，系统将实时收集用户的面部信息，并将其与存储在系统照片数据库中的信息进行比较。在支付结束时，您需要输入您的手机号码，以确保支付的安全性。

新技术需要由相关部门进一步监督。业内人士认为，物联网是未来的发展趋势。当自助结账系统的应用监管达到一定水平时，整个实体零售业态将朝着健康的方向发展。

市商务局相关负责人也认为，智能收银机是新零售背景下的有益探索，有利于增强实体超市的竞争力。建设智慧企业是发展方向，需要不断创新和活力。

边肖:实习生吴