交警开创了“警察-保险联合服务”的新模式

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这个网站上有一起交通事故。交警队通常需要几天时间来确定责任，然后由保险公司来弥补损失。昨天，市交警支队和PICC P&C绍兴分局成立了警保联勤小组，共同开展小事故快速赔偿工作，事故现场可快速赔付。

近两年来，道路交通事故呈频发趋势，岳城区每天发生近300起交通事故，其中约一半为轻微交通事故。虽然交通事故是通过公安部12123平台在线识别的，离线处理加快了事故处理速度，但后续的事故损害认定和理赔等流程仍然会耗费车主大量的时间和精力。

昨天成立的警察-保险联合后勤队由PICC警察、辅警和测量员组成。除了事故警察，PICC还将派出15名调查员组成的小组，他们不仅协助警方处理事故，还在早晚高峰时段进行巡逻，发现道路上的事故可以迅速处理，责任明确、无异议的事故甚至可以当场赔付。

“过去，当道路上发生事故时，我们的保险公司到达现场，车主不放心，不得不等待交警来现场处理。现在我们的警察和保险联合服务小组成员已经到达现场，可以帮助车主使用12123平台快速处理事故，并在网上确定事故责任，帮助车主快速处理事故，尽快撤离现场。”PICC绍兴分公司相关负责人P&C说。

据了解，目前车险联勤团队的作业区域主要在岳城区主城区，作业时间为上午7: 00至下午6: 30，主要适用于PICC客户。如果汽车损坏事故少于5000元，轻微人身伤害事故少于3000元，可在现场快速赔偿。但是，不适用于自行车事故、无牌照机动车、有饮酒等违法行为的驾驶员等的事故。

“目前，我们正与PICC合作，以岳城区为试点，对事故进行快速赔偿。在试点的基础上，警察和保险联合物流团队将扩展到全市，合作保险公司将逐步扩展到更多的保险公司，让更多的车主在快速处理事故的同时，能够在最快的时间内获得保险赔偿。在事故处理领域最多运行一次。”市交警支队副支队领导金说。

边肖:胡黄