全市基层法院处理过程中的无纸化纠纷处理闭环

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这个网站“感谢法官和调解人，这样我们就可以在不离开城镇的情况下解决纠纷。”日前，在岳城区三端街镇社会矛盾纠纷调解解决中心(以下简称毛调中心)，奶奶的调解室成功调解了一起交通事故责任纠纷，当事人老赵在收到案件款项后如释重负，案件也在诉讼前得到了调解。

这是岳城区法院落户区级矛调中心后矛盾纠纷“一站式”解决的缩影。去年，保江法院依托三端诉讼服务站，与三端街共同建立了岳城区第一个镇级矛调中心的雏形。在试验的第一年，冲突解决的成功率达到98%，取得了显著的效果。在试点项目的基础上，几天前，市基层人民法院在县级毛调中心成立并落户。入驻后，法院将依托毛调中心，共同推进访源、诉源、执法的治理，形成县、乡、村上下衔接、左右协调的县级社会治理基本格局。

“我们将根据争议类型调整中心，实现源头解决、加快分流、简单案件快速审查、复杂案件精细审查。”市中级人民法院相关负责人表示，各基层法院通过前端一站式矛盾纠纷受理、流程分类处理、司法结果保障和事后分析管理的全过程闭环管理，在各矛调中心设立了网上(小额法院、ODR平台、浙江法院网)和网下(诉讼服务)运行的诉讼服务工作室。通过履行诉前调解指引、特殊调解组织和律师调解组织的选择与培育、司法确认与监督、网上备案指导等功能。在为毛调中心诉前纠纷解决提供司法保障的同时，推动建立多层次的诉前纠纷解决模式，包括解决乡镇和街道纠纷、行业专业纠纷和党委综合解决重大疑难纠纷，努力实现社会治理“一个地方最多”。

同时，法院将开放两级法院诉讼服务中心和矛调中心，并设立智能巡回法院和数字调解室，可实时在线运行。为提高驻毛调中心团队办案质量和效率，基层法院启动了“无纸化”办案流程，即从纠纷分流、调解、司法确认、快速裁决到结案归档，电子文件材料将与案件同时在网上生成和流通。

边肖:见习周梦琦·王赢