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该网站消息“在龙城社区,三个800多平方米的物业管理用房已建成城市自习室,家庭护理中心和活动室。”近日,柯桥区华佗街龙城社区龙湖原社区物业公司经理张鹏告诉我们,这件深受居民欢迎的大事,最终是社区、物业、业主三方小组共同努力的结果。
龙湖原社区聘用的物业公司是浙江省绍兴市柯桥支行龙湖物业管理有限公司,也是花社街“红色物业”的试点单位。
“在城市住宅区,物业服务问题突出。有些社区经常更换物业公司,有些社区一年更换一次,这使得物业公司很难进行长期规划。”华佗街道党工委副书记徐建清表示,为解决这一问题,街道制定了“红色物业”党建联盟实施方案,通过社区、物业、行业委员会的合作共建,发挥党组织和党员的作用,使物业服务积极“增值”,提升居民满意度。
龙城社区成立于2018年,辖区内龙湖原社区有近3200户。在其成立之初,该社区仅有600平方米的配套房屋。社区居民对建造活动室、图书馆和老年中心有很高的发言权。
“小区内有800多平方米的物业管理用房。如果你租房,你可以得到可观的租金,并补贴其他费用。”张鹏说,物业公司的两名党员多次与管理层沟通,最终物业公司没有出租。社区、物业公司和行业委员会三方小组共同努力,投资130多万元,将物业管理用房改造成城市自习室、居家护理中心和活动室。从那以后,在三方的帮助下,绿化改造、斜坡石围等实用的东西相继推出,得到了大多数业主的认可。连续两年,住宅物业收费率达到100%。
“民新、振新、青腾三家地产公司也是‘红色地产’的试点单位。在党员的领导下,物业费的征收也很顺利,征收率达到100%。”东周社区党支部书记马福林表示,该社区有两个安置社区,大多数居民起初不愿支付物业费。社区党支部会同物业公司和行业委员会成员,主动走访住户,倾听业主需求,解决居民对环境卫生、绿化维护、停车位管理等方面的合理要求。居民对住宅物业管理的满意度已经达到99%以上,按时足额交纳物业费已经成为居民的共识。
“红色物业”融入日常社区管理、网格团队和优质服务管理,极大地提高了社区物业管理水平。“接下来,我们将建立和完善三方联动机制,安排党员加入到居民的建设中来,进一步提高居民的满意度。”徐建清说道。
边肖:边金祥雷延平
标题:为什么物业费的征收率年年都是100%?
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