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他们走访基层,购买食品和药品,并上门申请许可;他们活跃在云中,调解矛盾,询问轨迹;
他们一直值班到深夜,卡防控,隐患排查...
他们是1700名社区警察,在防疫期间站在第一线,尽力保护群众。
在防疫期间,上虞区公安局曹娥江派出所的社区民警朱嘉琦每天上门打探外来务工人员的情况,帮助企业做好防疫工作。
4月3日,市公安局开展了“三星”评比活动,从调解、预防和服务三个方面考察了社区民警的绩效能力,评选出“调解之星”、“预防之星”和“服务之星”。共有30名社区警察脱颖而出,其中包括陈,他成功地解决了10多年的宿怨,陈大元,他迅速消除谣言和安抚村民的情绪,傅望特,他每月访问60个家庭与自己的实际行动...稳定了基层治安基础,巩固了社会治理基础。
十年的宿怨已经圆满解决
今年3月13日下午,嵊州市浦口街道曹家洋村村民钱某、在浦口派出所民警陈、村干部钱的陪同下,赴绍兴市中级人民法院签订调解协议。至此,长达10年的宿怨终于结束了。
这场宿怨源于一桩血案。钱某和吴某是邻居。十多年前,钱某的儿子钱某在一次争吵中刺伤了吴某的儿子。钱穆某被判处死刑,缓期两年执行。从那以后,双方的父母因为民事赔偿已经僵持了10年。去年三月,陈听说了这件事,决定啃这块“硬骨头”。
“别来,你解决不了的。”起初,当陈来到门口时,两家人都把他拒之门外。尽管如此,陈对并不死心,试图接近这两个家庭,有时专程到他们家门口只是打个招呼,说几句话。“不管啃骨头有多难,它们都会被啃。如果你不断劝说,总有一天会说服你成功。”陈对说:
今年春节的前一天,钱的父母为了一些小事吵了一架,正巧碰上了陈独秀,他赶紧上前制止,等双方平静下来后,陈东拉西扯,不知不觉地谈到了两家的恩怨。陈不再是钱牟某的门外汉之母,他终于打开尘封多年的文字盒子,揭开了两家人结怨的前因后果。陈觉得事情已经变好了。离开钱家后,他立即去村委会请钱去家做其他人的工作。经过一番波折,陈终于想通了此事的起因。原来,双方的矛盾不是赔偿金额,而是他们心中有太多的委屈,无处诉说。
此后,陈连续几天,一有空就去两次“拜访”,并充当说客。暴走后,陈经常去的刺刀执行任务,所以他没有时间“上门拜访”,但他仍然记得邻居,并利用他们做网上调解工作。好事多磨、吴某是第一个放手、愿意降低赔偿的人。经过多次协商,双方最终达成协议,确定赔偿金额为15万元。
谣言和安抚村民的情绪
“我们这里有一位患者的症状与COVID-19中的肺炎症状更加一致,但目前医院里没有救护车。你能护送病人到诸暨人民医院吗?”1月25日晚6点,诸暨市公安局乔峰派出所值班民警陈大元突然接到诸暨市第二人民医院院长的求助电话。
陈大元觉得事情很重要,马上去了诸暨第二人民医院。很快,他找到了需要护送的自动驾驶汽车,里面有三个人。司机是个男人,接下来的两位乘客是他的母亲和祖父。陈大元开车跟在他们后面,一路护送他们到诸暨人民医院,一个在COVID-19治疗肺炎病人的指定医院。后来得知,这名自动驾驶司机就是在武汉工作的疑似患者,他和未婚妻在春节前回到了乔峰镇。
第二天,当地疾控中心的防疫人员到病人家中进行消毒工作。当同一个村子的村民看到这种情况时,消息迅速传开了。很快,病人和他们的未婚妻被确诊的消息被宣布,一些内部人士将病人的信息发送给他们的朋友圈子。有一段时间,谣言四处传播,人们很担心。陈大源看到后,立即进行了摸排,把散布谣言的村民一个个叫到派出所,严肃地告诉他们,病人也是受害者,他们的家人在隔离工作中也配合得很好,所以不要再伤害他们了。同时,他通过电话和面对面的交流消除了谣言,让村民们放心。
一周后,这位年轻人的未婚妻被治愈出院了。一大早,陈大元陪她到村里,帮着撕开门上的封条,把钥匙放在她手里。两天后,这个年轻人被治愈出院了。在接下来的14天家庭隔离观察中,陈大元陪同医院的护士和村干部进行体温测量。检疫期结束后,他陪同这对年轻夫妇去医院进行核酸检测和复查。
带上“上诉书”
59岁的傅旺特是岳城区公安局城南派出所的一名社区警察。他当警察已经27年了。
战争“流行病”开始后,傅旺特主动参战。“我可以闭着眼睛完成城市南部的街道。我更了解社区情况。如果有什么事,请安排我去做。”
傅旺特来访时,随身带着一本“需求书”,把群众的需求一个一个记录下来,如果能当场解决,马上解决;如果不能当场解决,就回去想办法。
“傅警官,谢谢你。如果不是因为你,我们可能会流落街头。”几天前,搬进城南街富民村出租屋的老陈兴奋地给老付打了一个电话。
事情应该从二月初开始,那时老陈从江西老家乘朋友的车回绍兴,发现他租的房子已经封了,不能再住了。当时,是共同防控疫情的关键时期。陈先生身上只有100多元,这还不够买一张去他家乡的票。我没有地方住,也不能回家,所以我进退两难。
村干部别无选择,只能向傅望特求助。了解了前因后果后,傅望特告诉陈先生不要担心。他必须帮助他找到一种方法来确保他有一个睡觉的地方。
在傅旺特的协调下,村里帮助落实了临时住房,原房东也答应为老陈保留出租房,直到疫情结束。后来,中国的疫情有所好转,陈先生如愿以偿,搬进了原来租住的房子。傅望特还不时拜访陈先生,问他是否找到了新工作,是否需要帮助,这让陈先生感到很温暖。
为了更好地联系群众,傅望特还成立了许多小组,如卡卡小组、朴组和简历工作组。建立小组后,更多的人向他寻求帮助。
在过去的27年里,傅旺特一直坚守在社区的第一线,保持着每月走访60户家庭的步伐。几年前,九里村被拆除时,傅旺特和村干部挨家挨户做思想工作。哪些家庭有冲突,哪些家庭有需求,他会记下来并认真解决。最终,九里村成为当时岳城区拆迁进度最快的村,整个拆迁过程没有争议。“速度领先于问题,群众的心永远是热的。”傅旺特说。
边肖:见习周梦琦记者金宇文/照片王赢
标题:用你的心和感情保护和平
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