找出脉搏的弱点

本篇文章1436字，读完约4分钟

“为了将疫情对企业发展的影响降至最低，卫生部门帮助我们做了准确的预防和控制工作。”浙江苍根机械制造有限公司负责人的话表达了许多企业主顺利返回工作岗位后的心声。

从“防疫模板”、返岗后的现场防控直播，到联合企业的防疫指导和员工心理援助...诸暨市卫生局建立了一个监督服务组合，为企业提供“保证”，以避免疫情，并为大多数员工提供“健康保护伞”。

专家前端服务

2月20日，诸暨“1963法伦”网络直播室在COVID-19开展了一场关于肺炎防治的现场讲座。诸暨市疾病预防控制中心防疫处处长赵率先发言，40分钟内收到3013条互动意见，点击量超过20万次。

诸暨市卫生防疫局宣教部的工作人员说:“要打赢防疫和经济社会发展的全面战争，宣传和普及对企业再就业的保护是非常重要的。”在疫情防控期间，传统的宣传方式存在聚集性感染的风险，这些问题可以通过网络直播解决。

早在2月10日，我局就制定并下发了企业复工前的防疫关键数据，收集了先复工企业防疫好措施的优化方案，并整合成一套“企业防疫模板”，涵盖消毒工作、控制检查、防疫物资收发等11项操作规范，通过网络渠道落实到乡镇(街道)复工企业。一系列施工前的准备工作让企业无忧无虑。

引导下沉联合企业服务

“消毒剂的比例应严格按杯计量，必须注意消毒人员的自我保护。”露天的临时隔离点不符合要求，建议设置在这个闲置的房间里近日，诸暨市卫生监督所所长路宏等驻企卫生指导员一行来到店口镇长青机械有限公司，逐一指出安全恢复生产过程中防疫和控制的疏漏。

自2月26日起，驻扎在路宏等企业的卫生指导员分成8个小组，分散在诸暨市的城镇和街道。他们将与驻地指导员和电网工人一起，做好企业、中小企业园区和中小企业的监管工作。复工后，防疫监督指导“三个服务”工作，筛选企业是否设置临时隔离措施、是否开展员工防疫培训等23项关键内容，帮助企业解决实际问题，确保防疫到位和复工顺利进行

仅在一周内，680多名派驻企业的卫生指导员就走访了2207家受监管企业和1612家中小企业(园区)，发现了157个问题。经过“回头看”监督，问题在第一时间基本得到了纠正。

缓解焦虑的心理服务

前几天，刚刚回来工作两天的朱女士，拨打了在诸暨市防疫控制阶段专门设立的24小时心理援助热线。她说，在公司里，总会有心跳加速、胸闷和头痛等症状。面对拥挤的办公室，她总是想咳嗽。反复的体温测量表明这是正常的，但她仍处于焦虑之中。诸暨市第五人民医院的心理专家通过电话进行了近一个小时的心理干预。朱女士通过情感释放、能量给予等专业心理辅导，摆脱了被感染的焦虑，迅速进入工作状态。

长假过后，一些员工陆续返回工作岗位，他们的心理状况不好，这让他们厌倦了工作，这也是企业主面临的一个难题。

为保障复工人员的心理健康，诸暨市卫生卫生局积极构建疫情心理应急干预机制，编制并推出《应对新型冠状病毒疫情心理调适指南》，同时开展钉钉心理培训、筛查和企业心理干预，为企业复工人员提供24小时热线和在线咨询服务。最近，16名员工的严重心理问题已经通过热线得到解决。

下一步，我局、疾控中心、卫生监督办公室、医疗机构等部门将继续组织人员，深入到当地恢复生产和恢复生产企业，指导疫情防控，加大对企业的扶持力度诸暨市卫生局局长、党委书记楼云城表示，尽快实现企业居民服务全覆盖、小微企业园区居民服务全覆盖、中小企业流动服务全覆盖的卫生指导条例服务目标，并在“零疫情”下保质保量恢复生产。

边肖:翁眉佳通讯员周荣淼黄方静