十秒视频保存订单

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由于疫情未能按时交货，一份出口订单几乎变坏，最终通过一段视频恢复了生机。“连押金都已经汇出了！”昨天，浙江海润精工机械有限公司总经理顾伯生在收到法国客户客户客户的信息后，通过集团与住在家里的员工分享了这一保证。

去年11月，顾伯生将公司自主研发的新型智能袜机带到了备受Coos青睐的上海国际纺织工业展览会，并签订了现场购买12台袜机的意向合同。

"流行病让我更了解他。"库斯动情地说:“在如此特殊的环境下，他仍在为我优化设备，我非常感动。”这种深入的理解源于2月2日拍摄的一段视频。

原来，三个月前双方签订意向合同时，Coos根据法国员工的操作习惯，提出了一些优化和完善设备的想法。展览一结束，顾伯生就带领技术人员进行设备优化的设计和研究。

随着春节的临近，考虑到R&D员工要回家过年，每个人都经常通宵工作。1月22日是农历的第28个月。优化后的设备初步形成后，顾伯生制作了一个视频并发送给库斯。Coos发回了一个“拇指”。顾伯生说，春节后可以实现大规模生产。同一天，双方达成了在3月底前交货的正式协议。

但是意想不到的事情发生了。由于疫情，绍兴企业已推迟恢复工作。“它原本计划在新年的第四天恢复工作，所以肯定不会按时交付。”1月26日，顾伯生接到延期复工通知后很担心。

我们怎样才能挽回这个很有可能被流行病摧毁的秩序呢？顾伯生想到了一个为客户创造增值效应的方法。1月26日晚，顾伯生戴上口罩，来到车间，试图找出袜机的优化方案，最终找到了另一个可以优化的细节。经过7天的持续研究，它获得了成功。2月2日晚上，他请妻子帮他拍了一段调试新设备的视频，视频中他戴着面具。

视频只持续10秒。Coos看完视频后非常惊讶。顾博生坦率地表达了自己的担忧，并希望通过技术增值服务“保住”这一订单。顾伯生没想到的是，库斯发了一句话:“你好！”第二天，库斯给顾伯生汇了一笔押金，并附言:“我在法国等你的作品！”

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