一键解决普通人“关键小事情”的数字户籍档案

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近日，诸暨市济南街黄女士因身份证与银行存折名称的字差，无法在银行取钱。现在，借助诸暨市公安局的数字户籍档案系统，一把钥匙就解决了问题，老百姓的“钥匙小事情”在短短10分钟内就成功解决了。

30多年前，黄女士在诸暨市农村信用合作联社存了一笔钱，但当她转过身来时却忘记了。鼠年快到了，黄女士在家里发现了这个存折，原来打算把钱取出来。然而，当她来到银行时，工作人员告诉黄女士，她不能取款，因为存折的名称与收款人身份证的名称不符。原来，黄女士身份证上的名字是“黄某某”，但存折上登记的名字是“黄某某”，因此这笔钱在银行成了“钉子户”。

黄女士赶到诸暨市公安局济南派出所户籍处寻求帮助。济南派出所户籍民警打开户籍电子档案后，发现“黄莫林”的个人信息与“黄莫林”完全一致，初步认定“黄莫林”与“黄莫林”确实是同一人。10分钟后，经过进一步核实，派出所为黄女士出具了相关证明，帮助她成功提取了30多年前的存款。

据悉，自2019年初以来，诸暨市公安局已扫描登记了全市1000多万页(篇)户籍纸质档案，并将其录入档案信息管理系统。到去年11月底，所有扫描工作都已完成。与此同时，诸暨市公安局还清理出50类户籍事项，取消了27类纸质证明材料，实现了政府服务电子征收审批的“一站式”网上流通。

“现在我遇到了来自群众的类似帮助。我不再像以前那样需要阅读大量的纸质文件，工作效率大大提高，方便了普通人的工作。”济南派出所相关负责人表示。

边肖:何丹通讯员黄鱼枷雷艳萍