开辟深化“三个服务”之路

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新年伊始，市四支队领导开展了“深化‘三个服务’助推良好开局”活动，赴6个区县(市)重点抓我市重点工程建设。两天来，市领导实地考察了20个重点项目，了解了建设情况，检查了项目进展，并以现场办公的形式协调解决了实际困难，极大地推动了项目建设。

新的开始意味着新的希望。目前，绍兴正在奋勇前进，争取全面建设小康社会的高水平胜利，加快城市综合经济实力重返全国“前30名”。各级各部门要以市领导集中调查为例，深化“三个服务”，真正让企业轻装上阵，让群众收获丰收，让基层活力焕发，在新的一年里赢得好的开局。

深化“三个服务”和提高认识是前提。去年初开始的“三个服务”活动，经过“一次最多跑”的改革，已经成为我省又一个响亮的品牌。当前，面对复杂多变的宏观形势，我们只有一如既往地深入有效地开展“三个服务”活动，进一步帮助企业、群众和基层解决问题，增强信心，充分激发企业的活力和创造力，充分调动各方积极性，才能促进我市高质量发展的稳定和深远。特别是服务保障项目的建设应作为开展“三个服务”活动的重要组成部分，深入项目现场，了解痛点，实施精确援助，促进项目的早期生产和早期效益，为高质量的经济发展注入强大的动能。

深化“三个服务”，追求实效是关键。要强化问题导向、目标导向、效果导向，以“凝聚发展力量、壮大企业、为小康社会增色、提高治理效率”为核心，着力解决共性问题、深层次问题、老大难问题、想解决但解决不了的问题，切实提高“三个服务”的含金量。企业发展的困难和利益在哪里？群众最关心的问题是什么？基层最痛苦的事情是什么？面对这些问题，各级干部能够真正解决困扰企业、群众和基层单位的问题，以解决问题的实际效果赢得人民的信任。

深化“三个服务”，长效机制是根本。服务企业和服务项目不是一个简单的口号。我们不仅要解决燃眉之急，还要注重长远战略。重点引导企业加快转型升级，提高创新能力，增强品牌实力，为企业提供政策支持和方向引导，帮助企业增强信心，加快发展。与此同时，在有效解决每个企业的个别问题的同时，必须提高地位，实事求是，注意解决涉及地区或行业的共同问题。为群众和基层服务也是如此。因此，“三个服务”是一场硬仗，是一场持久战。各级各部门要继续深入企业、群众和基层，在解决发展困难的同时，充分利用研究成果，探索服务亮点，通过改革服务程序和创新工作方法，不断提高“三个服务”的实效性，不断推进“三个服务”活动的制度化、规范化和长效化，推动绍兴发展再上新台阶。

边肖:绍兴日报评论员雷延平