用大数据和信息化支持“未来社区”

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该网站的居民想购买新鲜的、肉、水果或日用品，他们可以在社区的便利服务超市购买；社会保障和生活费用的处理可以在社区进行；老年人的餐饮和美容等问题可以在社区家庭护理中心和老年人餐饮中心解决...这是岳城区北海街正在建设的“未来社区”。昨天，“生活北海”启动仪式暨未来社区新闻发布会上，“生活北海”智能社区管理服务平台正式启动。该平台将推动大数据、信息化的“未来社区”建设，全方位满足社区居民需求。

“住在北海”智能社区管理服务平台是一个以居民为中心、基于社区资源、大数据支撑的手持管理服务平台，涵盖党建指导、基层治理、政府服务、居民互助、商业支持等一系列内容。北海街道党工委书记赵国良在启动仪式上表示，“未来社区”将致力于建设宜居、宜商、宜旅的“社区命运社区”。

据了解，该平台是社区发布政策公告、传播社区概念和共享公共资源的平台。通过引入政府热线、物业管理、停车费等服务，实现在线和离线互动。例如，通过政府热线，居民可以通过平台进行网上投诉，社区工作者可以进行网上处理，及时有效地回应居民的公共服务需求，解决基层问题，提前预防社会冲突，真正实现从管理到治理的转变。

在新闻发布会上，北海街道还与相关职能部门、企事业单位签订合同，搭建互助平台，共同打造“未来社区”。

边肖:严