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今年年初,钱先生所在单位给员工发了一些琉米爱尔电影制片厂的电影票作为员工福利。因为工作忙,钱先生很少去看电影。几天前,他和他的爱人计划去看电影,但是售票处的工作人员告诉他们,优惠券已经过期了。钱先生拨打了晚间热线88880000,他觉得电影院不合理。
电影院a:
需要购买者申请延期吗
“兑换券背后的有效期是由他们的剧院自己写的,这在剧院的章节中有所涉及。”钱先生出示了这些票券,票券的正面是团体票,背面是看电影的有效期。一些凭证在今年4月到期,而其他凭证在今年5月到期。钱先生说,每年元旦,单位都会发行电影院的兑换券,兑换券的兑换时限为半年左右。“虽然它们是兑换券,但也是单位作为员工福利购买的。影院工作人员表示,即使有一天它过期了,也不能使用。我认为这是霸王条款。”
当我来到位于岳城区银泰城四楼的琉米爱尔电影制片厂时,制片厂的工作人员向我解释说,制片厂发行的电影代金券有两种,一种是企业集体购买的,另一种是制片厂开展活动时免费赠送的。到期后不能使用自由兑换券。
如果是钱先生,可以继续使用,但需要联系代金券的购买人员,购买代金券的负责人和电影院会解释并延期。
“当我们与公司签订合同时,我们得到了关于如何推迟凭单到期的相关指示。”工作室负责人解释说,由于发行的兑换券数量大,情况不同,所以个人不支持申请延期。
电影院b:
不同类型的电影票有不同的规则
这种情况并不少见。市民潘告诉她,她所在的单位还送了一张去鲁迅电影城的电影票,过期作废。鲁迅电影城经理陆禾先生解释说,电影城有很多电影票,其中一张是免费赠送的电影票,过期不能使用,另一张是非常便宜的电影票,有效期为两年。虽然这张电影票是由企业或个人购买的,但是一旦过期就不能使用了。其他优惠券到期后仍可使用,但不能享受优惠价格。观众可以通过补足差额来购买电影优惠券。
到期后,凭证的价值仍然存在
用真金白银购买的兑换券已经设定了到期日,到期后不能使用。电影院自然有自己的位置,但这不可避免地会让消费者产生疑问。电影院这样设置真的合理吗?
市市场监督局消费者权益保护分局副局长楼华新告诉影院,有效期是可以设定的。有效期过后,电影券不能兑换,这是合理的。然而,优惠券的价值仍然存在,消费者可以合理地要求电影院退款或延期。
业内人士表示,根据2012年中华人民共和国商务部令第9号《一次性商业预付卡管理办法(试行)》第二条第二款,电影票兑换券应属于一次性商业预付卡的范畴。根据第19条,未注册卡的有效期不得少于3年。未注册卡资金余额超过有效期的,应提供激活、换卡等支持服务。
边肖:陈硕·雷延平
标题:公司发行的电影票过期后不能使用吗?
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