上虞努力打造区域调解新品牌

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这个网站是“所有农民工，你是一个‘老妈妈’，我放心。”最近，在上虞区盖北镇调解室，在新居民调解委员会调解人赵四军的调解下，一起居民纠纷得到圆满解决。

近年来，上虞区以承办浙江省人民调解省级标准化试点为契机，科学制定人民调解标准体系，以法治和科技为支撑，全面搭建区、镇、村人民调解有形平台，打造“乡镇治理”、“新调整”、“夜间调解”等区域调解新品牌。在实践中，我们探索了党委领导、政府负责、多元人民调解力量参与、自上而下的协调配合。

自上虞区发布《关于在新居民中建立人民调解组织的意见》以来，已成立15个新居民调解委员会。

自第一版《新居民矛盾纠纷调解机制》实施以来，已有4000多起新居民矛盾纠纷涉及劳动争议、交通事故、人身伤害、合同纠纷等。已受理、受理和调解，涉案金额600多万元，调解成功率98%,其中重大疑难纠纷解决36起，取得了良好的效果，赢得了众多新老居民的好评。

上虞区丰辉镇有许多乡镇贤人是区、镇人大代表。地方政府以“以德治国”为支撑，依靠村里的“乡镇参事会”，利用乡镇贤人的声誉和威望来调解矛盾和纠纷。今年以来，该镇利用乡镇参事委员会的力量解决了75起纠纷，调解成功率达98.3%。

上虞市有一个行政村，多年来一直保持着“零信访”，那就是谢塘镇的新戴家村，它的秘密就是“夜间调解室”。村委会主任戴爱彪表示，调解往往不是一蹴而就的。把它放在晚上不仅能保证调解过程的低调，还能保护当事人的面子和隐私。实践证明，这种调解是有效的。

据了解，2018年以来，上虞区各类人民调解组织共调解矛盾纠纷12342起，调解成功12218起，成功率98.99%，涉案金额3.72亿元。今年10月31日，上虞市人民调解的经验和做法在全省司法工作会议和浙江省《人民调解工作规范》实施会上得到推广。

边肖:张晓东杜晶晶黄方静