该市启动了“一站式”解决机制

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昨天上午，市委政法委、市中级人民法院、市公安局、市司法局、市仲裁委员会在市中级人民法院诉讼服务中心成立了对策研究室，这是一个集预防和解决交通事故纠纷于一体的“一站式”多元治理平台，实现了“进门完事”。

近年来，我市机动车和驾驶员的数量不断增加，轻微擦伤和碰撞的交通事故也呈上升趋势。据统计，我市平均每天约有900起交通事故，其中近一半的交通事故纠纷需要调解，交通事故纠纷占全市法院民事一审案件的10%左右。过去，在处理此类纠纷的过程中，当事人常常不得不往返于公安机关、保险公司、鉴定机构、调解组织、人民法院等地。然而，不同部门和单位之间的信息障碍使得必须重复输入信息，这既费时又费力。

为促进交通事故诉前纠纷的高效处理，市中级人民法院、市公安局、市司法局、市仲裁委员会联合发布了《关于建立交通事故争议诉讼源头治理协同联动机制的意见》，率先在全省建立了重点事实调查核实联动机制和统一送达联动机制。与此同时，市中级人民法院和市公安局研究发布了《受害人损失调查表》和《车辆相关情况调查表》，由交警部门在事故处理阶段提交给当事人填写，用于收集当事人损失、当事人法律关系、保险索赔范围等关键事实的证据。 为下次调解和诉讼提供“一站式”参考，避免各部门和单位重复调查事实，为当事人节省大量时间。

此外，我市各级法院、司法机关和仲裁委员会将成立“联合调试工作组”，进驻交警部门专业调解工作站，开展源头解决。法院还将积极引导各方通过ODR(在线冲突解决)平台在线处理争议。如果在每个工作站或ODR平台达成调解协议，各方可以在协议生效之日起30天内向法院申请司法确认，使其具有强制执行效力。

边肖:见习周梦琦·姜超