她的手机里有160多个“商业朋友”

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这个网站“徐先生，如果你加我，我会通知房管部门联系原房东，让原房东尽快搬家，你到的时候会带着搬家的材料，这样就省了一趟。”昨天上午，在宋强柯桥区坪水镇便民服务中心，一位公安窗口的工作人员再次主动掏出手机，主动加人办事。在她的朋友中，有160多位像许这样的“商界朋友”。

宋玉从事户籍管理已经28年了。自从去年下半年尝到这个“助手”的“甜头”后，她就充分利用了这个工具:需要准备什么材料，如何填写材料，在课堂上她能清楚地回答；有些企业需要开办婚姻登记处、房屋管理处等部门。她利用她在工作中建立的联系来帮助大众相互联系。"如果你能解决它一次，你就永远不会让它第二次运行."这是宋强对自己的要求。

本月初将户口迁回贵州遵义老家的李运平，几天前特地从贵州寄来一封感谢信。最初，她至少要在1500公里外的遵义和平水上跑两趟；在宋强的服务下，她只来回走了一趟。

李运平于1989年与平水镇红旗下村结婚，后因丈夫去世而离开。在2015年的全国人口普查中，她因失踪而被取消。9月21日，她专程从贵州来到平水，申请恢复她的户口。按照程序，她必须先在平水恢复户口，然后回贵州省户口迁移，再到平水户口迁移，最后回贵州定居。

“跑这么长的路不容易。请加上我。”宋强主动说道。那一天，李运平已经很多年没有回坪水了，也不知道回村子的路。宋强主动帮她联系村委会并解释情况。一天早上，宋强收到了村委会工作人员寄来的证明材料，并将户口簿和临时身份证交给了李运平。

李运平回到贵州后，他与宋强保持联系。9月30日，宋强收到了李运平从贵州寄来的户籍迁移资料。同一天，他完成了户口登记手续，并将其送回李运平。

北京、贵州、云南、江西...宋强的快递几乎遍布中国的各省(市、自治区)。"这封信被寄到北京，上周才寄出."魏松翻了翻白眼，说道:“柯桥区有很多外来务工人员。大多数户籍业务都涉及到原籍，所以让快递公司经营比让群众经营好。”

今年8月，平水镇便民服务中心免费开通了快递服务，但在此之前，宋强是自己掏腰包发快递费的。

边肖:杜姗姗雷艳萍