装饰，不能再让你的脾气来了

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响生府小区住宅建筑的整洁外观。

今年7月以来，诸暨市济阳街响生府社区的居民无法随心所欲地装修。诸暨市综合行政执法局与响生府物业服务中心协商，针对不同住宅单元设计并公布了多项装修设计方案，并制定了雨棚建设标准。业主应根据公布的设计图纸和标准进行装修和施工。

济阳街余江湾小区所有房屋在装修前必须与物业公司签订三方协议，装修设计方案必须报物业公司备案。此外，业主还需要签署承诺书，承诺不违章建筑，不擅自改变消防设施，并及时清除装修垃圾。

以新建住宅小区为出发点，从源头上预防非法装修，是诸暨市综合行政执法局破解乱装修的有益尝试。

响生府社区LED大屏幕宣传设计方案。

新社区不是随便装饰的

响生府住宅区是今年年初交付使用的新建住宅区，有联排别墅、堆叠联排别墅、中高层空等多种户型。到目前为止，已有400多名业主进行了装修。

昨天下午，我在翔盛福小区看到，热装修的建筑的一排排正面没有安装任何空可调节的外部插件或花棚，也没有人拆除或更换管道或安装晾衣架。

住宅物业服务人员被带到一个大的发光二极管屏幕。每条主干道上都有相同的大屏幕，显示装饰设计方案、咨询函和禁止非法建筑的警告标语。根据住宅区物业服务人员介绍，针对住宅单元类型多、房源空房间大小的特点，翔盛富物业服务中心提前与诸暨市综合行政执法局沟通，拟定了各单元屋顶平面图，业主应根据公布的设计图纸进行屋顶装修施工。不仅如此，市综合行政执法局和住宅物业服务中心还根据相关规定制定了雨棚建设标准。

“标准是统一的。在保证社区整洁美观的同时，还能鼓励邻里之间互相监督，有效减少邻里冲突。”诸暨市综合行政执法局直属第一中队规划处处长朱杰表示。

随后，他跟随诸暨市综合行政执法局第三中队的成员狄芳来到了鱼江湾社区。干净的地面和干净美丽的绿地引人注目，社会主义核心价值观和积极创建文明城市等公益广告设置在引人注目的位置。在小区门口，保安仔细检查了一辆载有建筑材料的小卡车的进出许可。

余江湾物业公司负责人童秀芳出示了装修前业主需要填写和理解的三方协议书、承诺书等材料，共6份。她说所有的业主不能随意装修房子，设计方案必须提交给物业公司。在装修过程中，不允许违章建筑，消防设施不得擅自改动。装饰垃圾必须及时清除。

“在装修期间，我们严格控制材料进入工地。我们还与行政执法部门合作，在社区设立地区“管家”进行检查。如违反承诺，物业公司将向装修公司发出一次整改通知，发现两次立即停止。装修公司可以在回到施工现场之前进行整改。”张秀芳说。

在三方协议实施期间，行政执法部门和物业公司还将根据居民的实际需要修改当地的设计方案。例如，余江湾住宅区的12栋房屋没有门的设计，门在日晒雨淋后容易变形。业主向物业公司报告后，综合行政执法部门和物业公司重新发布统一的材料、高度和尺寸标准。

狄芳告诉我们，与其他住宅区相比，余江湾采用了屋顶坡度设计和干挂立面设计，在一定程度上消除了业主非法建造的空房间，保证了整体美观。

从源头上防止无序装修

童秀芳曾在多个住宅小区从事物业管理工作。她告诉我们，无论是普通社区还是高档社区，装修都会引发诸多矛盾。一些业主在公共绿地上建造和放置，一些非法扩大地下室，或者在露台上建造阳光充足的房屋，或者肆意改变房屋的内部和外部结构，等等。如何杜绝违章建筑已成为全国住宅小区物业管理中的一个难题。

诸暨市综合行政执法局执法协调处处长周表示，开发商前期设计预留违章建筑空，物业管理跟不上，导致小区违章建筑频发。一些业主还振振有词地辩称，房子是他们自己的，装修当然是他们自己的决定。

自2016年起，绍兴市实行“四不”政策，不为违法建筑房屋提供房地产登记、抵押贷款、登记发证和公共服务。根据这一政策，诸暨市今年出台了相关管理措施，从源头上控制非法装修。例如，对位置(如屋顶、阳台等)给出了统一的装修方案。)在新建社区中容易出现非法建筑。同时，房屋装修的注意事项、违章建筑的危害、温馨提示信都被制作成PPT图片，通过各社区的LED显示屏传达给许多家庭。

“在日常检查中，我们与各个住宅区的物业公司进行了合作，真正做到了‘一户一厅’。并在日常检查中使用无人机对新社区中不规则、不固定和不确定的部分进行抽查。”周表示，在装修高峰期，他们还在新建住宅区设立临时执法点，方便公众就装修异议进行咨询，将违法建筑问题解决在萌芽状态。

“房子归业主所有，社区的质量也归业主所有。生活质量的提高实际上就是住房价值的提高。引导这样一种理念，对提高业主住宅的温馨度和物业后续管理的便利性大有裨益。”绍兴市住房和城乡建设局相关负责人表示，诸暨对新建住宅装修管理的探索值得借鉴。

边肖:绍兴新闻传媒中心全媒体翁眉佳通讯员郑凡文/照片