为什么这个社区的电梯安装越来越顺利？

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两个已经投入使用，两个已经开始，一个已经获得批准，还有几个业主打算安装它...今年，柯桥区瓜珠风情社区的“加梯”已经进入“大批量生产”阶段。他们是怎么做到的？

另外两个将在年底投入使用

去年年初，在柯桥区已有住宅楼进行了电梯安装试点，瓜珠海关社区32栋楼的3户居民经协商后提交了电梯安装申请。去年11月初，大楼安装了电梯并投入使用。这是柯桥区第一个配有电梯的现有住宅。

今年6月，该社区36栋住宅楼前安装了电梯。这部电梯的用户有点特殊——只对住在五楼的居民开放。

从那以后，这个社区的“加梯”工作似乎越来越顺利了。“目前，有两部电梯正在安装和施工中，它们肯定会在年底交付。”当我这样说的时候，Guaqihu社区的相关负责人充满了信心。"还有一个已经通过了部门审查，将在一段时间内开始工作。"

根据安排，瓜屿凤清小区有20多栋符合电梯安装条件的单元建筑。"仍然有几个居民对安装感兴趣，社区已经开始对接."该负责人表示，安装电梯的前期工作会很耗时，通常在施工开始后，居民只需要3个月左右就可以使用电梯。"力争明年再接再厉。"

半年内协调了20多次

在既有多层住宅建筑中安装电梯是一项关乎民生的实际工程，但在实际推广过程中，总会有一些社区因居民意见不一而无法启动。那么，瓜州海关如何做好这一民生工程呢？

柯桥区房管局相关人士回答:“社区和街道干部发挥了相当大的作用。”据此人说，为了方便电梯的顺利安装，拐珠湖社区的工作人员煞费苦心地“盯着”。“与天气和地理位置相比，安装电梯最让人难过的是‘人和习俗’。一些街道和社区工作人员已经协调了几次，然后“退出”并放弃了。瓜齐湖社区的工作人员总是主动出击，一次又一次地相互配合。”

瓜珠湖社区的一名工作人员表示，瓜珠峰清社区36栋楼前的电梯可以顺利安装，社区用了半年时间协调灯光，前后协调了20多次。最后，每个人都尽可能地满足各方的需求。

“越来越多的人想安装电梯。另一个原因是政府增加了补贴。”这位工作人员告诉我，在柯桥区，安装电梯的总成本约为45万元。去年，政府补贴只有17万元，但现在增加到了25万元。

这些工作经验可供参考

在安装电梯的过程中，瓜珠式小区也存在着其他老小区所遇到的问题。

例如，一些业主说他们同意安装电梯，但没有支付安装费。在这种情况下，我该怎么办？"试着用不同的方式思考，试着尽可能多地陈述事实和理由，并保持耐心。"拐户社区表示，电梯安装成功后，一些居民仍然拒绝支付安装费，管理团队暂时暂扣了电梯门卡。

一些低层业主表示，原有的通道不会受到影响，否则他们不同意安装电梯。“我们主动向他们展示设计方案，并根据他们的要求进行修改，直到他们满意为止。只要工作完成，我想他们最终会明白的。”消息来源说。

有些家庭对供款比例有意见，认为他们的钱不应该比楼下高很多。“这也是一个非常实际的问题。如果遇到这种情况，你必须立即调整计划，适应当地条件，直到你给出一个大家都满意的计划。”消息来源说。

一些低层居民报告说安装电梯会影响照明。该人士表示:“我们将提供相关数据或参数，并提供专业数据。或者找一家电梯公司的专业人员，专业人员会为居民回答问题。”

一些居民提到他们还年轻，不需要电梯。“主要的情感卡，告诉他们，你父母的姻亲会来，他们走楼梯很辛苦。或者动员他们的长辈去劝说。”消息来源说。

一些居民起初同意安装，但突然不同意。我该怎么办？“首先了解他们反悔的原因，然后做出反应和调整。从我们所经历的情况来看，只要耐心地劝说，这些人还是可以被说服的。”消息来源说。

“安装电梯对居民来说是一件好事，我们很乐意推广这项工作。”拐竹湖社区相关负责人表示，社区干部和物业管理人员参与了从前期启动到建设再到后期协调对接的全过程。

边肖:绍兴新闻传媒中心全媒体陈陈一冰文华