我市医疗卫生服务领域继续深化“一次运行”改革

本篇文章1891字，读完约5分钟

全市县级以上医院平均排队时间从10分钟缩短到5分钟以下，门诊智能结算率和病房智能结算率分别提高到59%和48%...

从市卫生委了解到，我市医疗卫生服务领域“一次运行”改革继续深化，坚持惠民惠民原则，以信息化建设为导向，从群众看病“关键小事”入手，推出了一系列热心的改革措施，不断提高群众的获取和满意度。

告别排长队

检查、药物治疗、拔牙...前天上午，谢师傅到绍兴市人民医院口腔科就诊，在门诊取号后半小时内完成了全部诊疗过程。"过去，排队就医有时要花半天时间。"谢大师说。

注重少跑少等，密切关注群众，痛定思痛，堵塞困难，优化医疗环节。自去年以来，我们城市的卫生系统一直致力于解决排长队的现象，并“逃脱”了看病的“新速度”。数据显示，县级以上医院高峰平均排队时间从去年年初的10分钟缩短到现在的不到5分钟，挂号窗口“排长队”现象基本消除。

网上订票服务平台进一步完善。据了解，目前全市有58家医院接入该平台，可提供5种以上预约方式。自去年以来，累计预约人数已达493万，日均预约人数达到4000人。

检查和吸毒的过程得到进一步优化。例如，b超、CT、MRI等检查在不同时期都有准确的预约，智能预约率从去年年初的20%上升到现在的84.71%。全市25家县级以上医院实现了处方与配药系统的无缝对接，药品可以随时服用...新的医疗模式不断出现。

引入“医疗后付费”

我一进医院，就拿着预约号直接去诊室看病、做检查、吃药等。，不需要中途付费，只需在出院前在自助机上一次性操作结账，解决了病人多次就诊的麻烦。随着信息技术的应用，公共医疗费用的结算方式也在发生变化。

这是我市医疗费用智能结算中的一件新事物。市卫生和健康委员会改革了整个医疗过程，并将其转移到第六版

深化“最多运行一次”改革，以第一版为例，将挂号、诊疗、检查、配药等收费环节压缩为一个环节，我市“后医疗付费”平台正式启动，患者看病后只需支付一次费用。目前，市级医院已经实现了“先看病后付费”的“先看病后付费”。其中，绍兴市人民医院实现了手机“治疗后付费”，患者回家后7天内可以用手机付费，实现了手持操作。

除了“医后付费”外，目前全市各大医疗单位已经全面实施了门急诊结算、床旁结算、提供、支付宝扫描码等六种结算方式。，这使得普通人支付医疗费用变得更聪明、更方便。

启动“云”改革

昨天，上虞市妇幼保健院的刘女士用手机上的“云片”陪女儿看成长发育。你可以用一部小手机来阅读，而不是手里拿着一大包视频电影。刘女士认为，这种电子化和无纸化的方式使就医变得更加容易。

近年来，我市医疗卫生服务领域掀起了“云”改革。基于大服务、大医疗、大健康，我们将开辟信息孤岛，实现开放数据共享，促进线上线下的有机结合。目前，全市已建成27个医学影像、心电图、病理、检验和消毒供应共享中心。8月底之前，市级医院的云电影和云影像服务平台将再次全面启动。届时，可以实现医院之间图像数据的无损高清读取，医生可以远程读取患者图像检查数据，避免重复检查。

“云会诊”拉近了医患之间的距离。患者可以通过网络平台与签约医生在线互动，解决四处奔波询问疾病和药物的困难。截至目前，平台上已有7000多名医生接受了网上大规模医疗咨询服务，共回复咨询5143次。“徐云药方”解决了慢性病药方的配药问题。互联网上的自助处方和从最近的药房取药可以帮助患者完成慢性病的配药，而无需跑去医院。目前，所有市级医院都实现了“云更新”的服务功能。

“温暖”心灵

急患者急，重在暖心和关爱服务，我市卫生系统也推出了许多人性化的医疗服务。将病人的运行转变为信息的运行和数据的运行，将人文关怀注入医疗，让人们处处感到温暖。

改变医疗流程，实施“日间病房”服务，提高了床位周转率，缩短了患者住院时间，节省了住院费用，减轻了经济负担，减轻了患者在医院漫长的等待时间。目前，全市有12家医院可以实施“日间手术”，患者可以在24小时内完成住院手术的全过程。

变病人运行为科室运行，实现生育服务一站式多认证联合服务全覆盖。办理新生儿出生医学证明、户籍簿、预防接种证明、医疗保险参保证明、医疗保险缴费证明、社会保障公民证等。，公民不必跑很多次，他们可以在助产机构一站完成相关文件...

各大医院不断改革创新，人性化服务温暖患者心灵。市妇女保险研究所在绍兴建立了第一家母乳银行，为住院新生儿提供母乳喂养服务；绍兴文理学院附属医院推行老年住院医疗全程“零陪护”居家服务；市中医院提供煎药和送货上门服务，免费送货36000多份，为患者节省46万多元。

边肖:绍兴新闻传媒中心全媒体实习生唐桂平丁伊一雷艳萍