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为推进客运站政府服务的数字化转型和应用,有效提升乘客出行体验,在“最多运行一次”的理念指导下,市政府办公室于3月底前在客运中心自助大厅升级改造中设立了政府服务自助区,提前完成了政府服务“在路上运行”项目,并已正式向公众开放。

绍兴诸暨客运中心最新消息

自助服务机还可以打印临时标识

目前,服务区内有两台综合政府自助服务机。旅客普通证件如临时身份证已开通自助申请和打印服务。机器上标有详细的操作程序,易于操作。

乘客可以通过系统提示输入自己的个人身份证号码,完成系统的人脸识别比对,并自行打印有效期为48小时的临时身份证明,减少了乘客申请许可证的时间,方便了乘客购票和乘车。

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此外,政府综合自助机还可以处理社保、医保等38个部门的行政审批和公共服务事项,并为公安、房产、社保、医保等10个许可证信息查询频率较高的部门单独设置部门服务模块,提供43种查询和认证信息。

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