共享自行车的老人说他们爱你是不容易的

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共享自行车、共享电动汽车、共享汽车……如今，共享交通工具在人们的日常生活中变得越来越普遍，每个人都在感叹当今生活的便利。然而，面对随处可见的共享交通工具，一些老年人犯了一个错误:“看别人骑车太方便了，我怎么能不扫描代码呢？”

事实上，当许多老年人甚至不能完全使用智能手机时，很难控制和使用这些共享工具。

不懂软件

不会下载应用程序

上周六下午，在岳城区城东供销超市停车场附近的智能公共自行车站，我看到两个老人在反复玩蓝色公共自行车，其中一个人还在用手机扫描密码，但从来没有成功租到。仔细看，原来这两个老人曾经在他们的自行车上扫描二维码。“我女儿告诉我，我可以通过扫描密码来骑自行车，而且还是免费的。我以后会去农贸市场，想骑它，但我打不开锁。”当被告知租车软件需要单独下载时，这位市民很快挥挥手说，“算了，太麻烦了。我女儿告诉我，软件不能随便下载，下载后我也不会用。”

在采访中，人们发现许多老年人无助于下载不熟悉的应用程序，有些人没有使用链接跳转功能，有些人没有使用软件搜索功能。市民陈东升住在岳城区河池苑小区。他说智能手机刚刚学会，他仍然不会下载这个应用。即使他下载了它，他也不会注册和绑定个人信息。“我曾经亲自操作过莫贝克的绑定。年轻人觉得手指很复杂。我儿子教了我三次。”他说。

一些老年人甚至说，他们的智能手机在户外时没有网络流量，他们绝对不愿意暂时下载应用程序。

建议:

儿童积极帮助“识字”

如果天气好的话，秦小姐，一个市民，每个周末都会陪父母一起骑自行车出去。她为父母下载了城市地区共享自行车的所有应用程序，并教两个老人如何手拉手使用它们，完成了从扫描代码、租车、归还汽车、付费和调整座位的整个“识字”过程。她说:“父母不会。作为孩子，我们应该主动去教书。分享自行车租赁对他们的生活有好处，应该是必要的生活技能之一。”

心理阻力

不愿用手机支付押金

越来越多的老年人已经学会在日常消费中用手机扫描代码来支付。然而，一些老年人不愿为共用自行车支付一次性押金。在他们看来，200元的存款不仅仅是一笔保证金，而是一种心理上对手机支付本能的不信任。

“当我母亲听说她必须付200元押金时，她立即说这辆自行车不能骑了。我说我不同意。她担心押金无法退还。”王女士说，去年，我看到一个消息，共用自行车押金很难退还。家里的老人对用手机支付押金有疑问。她说:“我妈妈宁愿让我得到一张公共自行车卡，也不愿用手机。这是一种本能的拒绝，拒绝处理可以借走并随处停放的共享自行车。”为此，王小姐的母亲陈女士说:“我们的老年人接受移动支付，因为货物一直在他们手中，换句话说，他们已经被消费，但存款是无形的。我也相信可以退款，但新闻还说，有些退款不会这么顺利。”

几位老人被随机采访，他们也对存款有自己的想法。“押金不太可接受。如果肯定不会用太多，我仍然相信实体店。”一位老人这样说。他周围的几个老人认为人们老了更害怕被欺骗。

建议:

你可以使用新的公共自行车

“我认为共享自行车仍然是可信的。我在绍兴处理我们自己的共享自行车。”67岁的周说，他过去一直骑公共自行车。有时他忘记使用另一辆共用自行车，但当他看到必须付押金时，他犹豫了。春节前，绍兴推出了一款通过扫描代码租用的公共自行车。尽管他也需要支付押金，他还是大胆地下载了软件并付了押金。他说:“这是我们在绍兴自己的公共自行车，即使需要押金也是有保证的。”

规则不清楚

回家的车停在楼下

几天前，一位住在岳城区秀水园的居民推着一辆满是灰尘的摩托车来到小区门口。他说:“我们走廊里的一个老人在坐车回来后没有把它拿出来。他在走廊停下来。在下面，起初我们以为他旅行时会用到它，所以他没注意，但现在它布满了厚厚的灰尘。看来，这显然是没有关系后，骑马回来。”

对于这种情况，一些市民在接受采访时表示，不排除有些老人不知道如何归还汽车，认为这足以支付汽车。“这对于老年人来说实际上很正常，因为大多数共用自行车只需要锁好车，这意味着整个租赁过程已经完成，车的位置将被遗忘。”一位市民说。

也许正是因为缺乏在规定区域或公共区域停车的意识，周一，成都居民王大峰花了10元钱。“我只知道一个小时是免费的，我没想到会回到规定的区域！”他说那天他从绍兴第二医院骑了一辆升级版的公共自行车回到了城东，然后停在楼下，以为他已经还了车。第二天，他的女儿回来了，发现了那辆车，告诉他那只是一个临时停车场，还在收费。随后，王大丰赶紧将车开回指定地点，但仍被收取了10元的费用，这让他感到委屈，想了想。然而，他的女儿说，他自己没有遵守共用自行车的租赁规则。这一次，这是一个教训，钱花得很值。

建议:

借用汽车前，先阅读租赁条款

关于计算公共自行车临时停车费用的问题，咨询了相关客户服务人员。客服人员表示，绍兴新公共自行车属于新型电子围栏，一小时内免费。此外，它们具有“临时锁定”的功能，并且在停车期间仍然收费，因此必须在指定的“电子围栏”区域归还它们以停止租车。通过这种方式，不仅可以方便市民租用和归还公共自行车，还可以引导市民有序停放车辆。

边肖:王陈敏霞文华