医院的“软暴力”使医生“非常受伤”，其他病人也会偶尔受到影响

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“当时，当结果出来的时候，每个人都还在谈论如何在医生被殴打的时候轻判他们。这么好的医生竟然被打，真是令人愤慨。嗯，看到这个新闻很受欢迎，真是太棒了！”柯桥实验小学教师许丽红在网上公开表达了自己的观点。这两天，报纸报道“医疗捣乱者”被列入“国家黑名单”，引起了公众的热烈讨论，医务人员的讨论也很热烈。

绍兴很少有极端的例子

有相当多的“软暴力”

“近年来，随着人们健康需求的不断增长，医疗服务的数量也在不断增长，医患关系成为一个沉重的话题。”柯桥区卫生局医政科科长于宝发说。在绍兴各大医院，像去年一样，绍兴中心医院儿科主治医师常很少被殴打和受伤，但医疗纠纷相当普遍，医生和护士有时成为“弱势群体”。

医院被认为是最安静的地方之一，但中国的一些医院已经成为最“吵闹”的地方之一，叫喊声、哭喊声和争吵声此起彼伏，医疗伤害和侮辱频繁发生。尽管每个人都讨厌“医疗问题”，但它已经被多次禁止。

“在过去的几年里，每年都有许多医生在医院里被殴打，他们被报告给辖区内的警察局。”绍兴市中心医院副院长刘楚民表示，近年来，随着医患信任的增强，情况有所改善。然而，医生被虐待、随地吐痰等软性暴力事件依然屡见不鲜，这实际上是许多医生所关注的问题，值得关注。

“一再禁止‘医疗纠纷’的一个重要原因是缺乏法治和惩罚力度不够。在《治安管理处罚法》中，医院没有被列入公共场所名单，这使得“空儿童”成为“医疗问题”来自(绍兴)律师事务所的杨律师说，“医疗纠纷”“没有白色纠纷，就没有白色纠纷”。如果有人以亲人的死亡为借口，他们会在医院被殴打，以此来胁迫医院赔钱。为了保持安静，医院不得不花钱，结果，“医疗纠纷”从机会中受益，这间接促成了利用纠纷解决问题的局面。

“医院是救死扶伤的重要场所，这关系到每个公民的合法权益。医疗纠纷扰乱了医疗秩序，侵犯了公民的生命权和健康权。绍兴鉴湖律师事务所的张兴刚律师表示，在许多发达国家，医院的安保工作是由警方承担的，而在中国，虽然他了解到一些大型医院已经由警方进驻，但主要的安保工作仍由内部安保人员承担，这显然不利于打击“医疗纠纷”。

被列入“国家黑名单”

“间接效应”或更明显

“许多医务人员都有过在医疗场所被病人侮辱的经历，甚至有许多向医生脸上泼水侮辱医生的现象。他们通常会咽下自己的声音，承认自己不走运。”刘楚民告诉我们，事实上，对医生使用“软暴力”直接影响了医生的心态和情绪，也间接影响了其他患者享受优质医疗服务的质量。事实上，侮辱医生也是对生命尊严的践踏。

去年10月16日，国家发展和改革委员会、国家卫生和卫生委员会等28个部门联合下发了《关于实施严重危害正常医疗秩序失信行为责任人联合惩戒合作备忘录的通知》，明确规定“对严重危害正常医疗秩序的自然人，由公安机关对其实施或参与医疗违法犯罪活动的行为进行联合处罚，或由司法机关对其追究刑事责任”。

国家卫生委员会综合监督局公布的首批7起“联合处罚严重危害医疗秩序”典型案例中，包括柯桥的何某在内的人员被列为严重危害正常医疗秩序的不可信行为人。虽然这只是一种“软约束”，但对遏制“医疗纠纷”的蔓延具有积极意义于宝发表示，严重危害医疗秩序的人无疑将起到威慑作用，在一定程度上保护医务人员的人身安全，帮助医生和患者营造更好的医疗环境和医疗秩序。“除了令人震惊的效果，改善医患关系的间接效果有时更明显。”

“‘医疗事故’影响医生和病人的信任，将‘医疗事故’列入社会信用体系的‘黑名单’不仅是尊重医疗的表现，也是社会进步的标志。”浙江工业大学枝江学院党委书记、人文学院教授董勇表示，在文明社会中，医生作为“生命的保护者”，理应受到特别的尊重和礼遇。肆意侮辱或威胁医生的人必须受到公众舆论的谴责，并付出应有的代价。

边肖:卞金祥周琦珍