市长热线的感谢信。这些医生在绍兴做什么？

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图形无关(来自视觉中国的图片)

近日，市长热线“12345”向绍兴市卫生委员会发送了一份信访工作单:“尊敬的绍兴市人民医院院长，我很高兴向您表示衷心的感谢！请向贵院神经外科王主任等四位医务人员转达我的谢意...这种医务人员，这种服务精神，真的感动了我们！”

这封感谢信是曹师傅写的。曹师傅告诉我，前一段时间，他96岁的母亲因大面积脑梗塞而瘫痪昏迷，只能靠鼻饲管进食。然而，在1月29日晚上，曹师傅的母亲意外地拔出了鼻饲管。“鼻饲管是她维持生命的重要通道，但我们不会自己操作它。我们当时非常焦虑！”曹师傅说第二天他联系了几家医院，但是没有一家能为他母亲提供家庭帮助。曹师傅抱着试试看的心态，根据网上的信息联系了绍兴市人民医院神经外科。令曹院长惊讶的是，他的请求得到了医务人员的热情支持。

上午10点，绍兴市人民医院神经外科六科的四名医务人员乘坐私家车来到曹先生家中，并携带医疗器械。“他们为我母亲重新插入了一根新的鼻饲管，并仔细检查了她的情况。另外两个护士也告诉了我们很多关于鼻饲的事情。非常感谢。”曹师傅说他没想到这一系列上门服务是免费的。

据了解，对于许多意识障碍和吞咽困难的患者，需要长期留置鼻饲管进行肠内营养。然而，由于更换鼻饲管的技术和风险，一般不允许在家里操作。将长期卧床的病人运送到医院更换鼻饲管给病人及其家属的生活带来了极大的不便。为此，绍兴市人民医院神经外科对患者鼻饲管更换困难进行了深入探讨。2017年9月，医院临床部成立了以党员和志愿者为主的居家鼻饲管留置医疗小组，为出院患者提供鼻饲管更换服务。医疗队由在该部门有丰富临床经验的医生和护士组成。早期知情同意书形成后，留置鼻饲管的过程，材料的准备等。，他们被送到医院去解决病人的问题。目前，他们为30多名病人提供了免费家庭护理服务。

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边肖:余袁晶余袁晶