冬季燃气事故大多是由人为操作造成的

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热线电话:进入冬季后，进入各种燃气事故频发期。如何安全使用燃气？在过去的两天里，读者们先后拨打了晚报热线8880000进行咨询。

考察:“柴有米、油、盐、酱、醋、茶七样东西，早起开门”，现在最早的柴火已经被煤气所取代，它和水、电一样，与人们的生活息息相关。据了解，绍兴天然气年供应量已达9亿立方米。

据燃气专业人士介绍，燃气是一种高度危险的易燃易爆气体，操作和使用不当容易导致爆燃和火灾事故。据市政燃气公司调查，大部分燃气安全事故都是由于人为操作不当造成的，其中用户不熟悉燃气器具的使用是很常见的，导致燃气泄漏、燃气软管断裂或脱落、远离火源时不关阀门、热水器没有安装烟道、非专业人员私自接驳和不定期安装。

为此，市燃气公司最近组织工作人员到一些社区开展集中的燃气安全宣传，同时到居民家中检查社区居民的燃气安全。这是公司在每两年进行一次家庭安全检查的基础上为社区居民打开的“小火炉”。

尽管如此，燃气安全知识的普及仍难以达到100%，即使每两年一次，家庭安全入住率也只有80%左右。“反复探访或拒绝检查的现象仍然存在。对于不能进入家庭的特殊用户，我们也主动进行电话预约和上门服务，希望居民积极配合。”煤气工人告诉我。

在安全检查期间，煤气工人也发现了许多问题。例如，下嵌入式炊具的进气口在炊具的底部，天然气完全燃烧产生二氧化碳和水。当燃烧过程缺少空气体时，将导致不完全燃烧，不完全燃烧产生的废气含有一氧化碳。如果柜门不经常打开通风，就不会有小的安全隐患。此外，气体软管老化、破损和脱落可能导致气体泄漏的危险。

“如果你发现煤气泄漏，你应该迅速关闭阀门，打开门窗。此时，不要触摸电气开关和使用明火，也不要在现场打电话。公众也应该定期检查气体软管是否损坏或脱落。一旦发现问题，你可以拨打24小时燃气热线967399寻求帮助。”城市燃气公司的负责人说。

边肖:胡黄