昨日,广深港至香港西九龙的高速铁路正式开通,绍兴市民可以在杭州东站换乘高铁到香港。然而,一些读者向本报报道称,铁道部最近修改了换乘规则,两车间隔时间短将导致无法出票。这是怎么回事?
昨天早上,我打开网站12306,发现从杭州东站到西九龙站的火车票还有很多。虽然是中秋节,但票的来源仍然很丰富。目前,杭州到香港的班次只有G99,每天运营时间为15: 01。理论上,绍兴旅客可以在14: 26从绍兴北站乘坐G52列车,14: 44到达杭州,换乘时间为17分钟。
对于许多经常换乘高铁的乘客来说,17分钟并不算短,在杭州东站这样一个提供快速换乘服务的车站完成换乘就足够了。然而,两天前,当陶先生买票时,他发现虽然换乘时间足够,但铁路部门暗示车票已失效,并拒绝购买车票。
“当时我试了很多站,他们都有这个问题。只要转移时间少于40分钟,系统将提示“车票已失效,并且所购买的车票和所购买的车票之间的时间间隔很短”。为了不影响您的出行,请充分考虑影响换乘和购买其他列车的各种因素。陶先生闷闷不乐地说。
昨天,我咨询了铁路部门。据报道,铁路售票系统对换乘时间间隔没有限制,只要两车的运行时间不重合。然而,前一段时间,铁道部确实调整了换乘时间间隔。起初,两列火车在同一个车站的时间间隔内出票需要40多分钟,这就是发生在陶先生身上的事情。后来,由于争议很大,这一规定只持续了一天,铁路部门对其进行了修改,同一车站的换乘时间减少到不少于10分钟。
“在我们车站10分钟内换乘有点困难,更别说较大的杭州东站了。铁道部制定了这一规定,以帮助乘客安全和及时地转移。”据绍兴北站相关负责人介绍,虽然目前的12306系统已将同一站的换乘时间缩短至10分钟,但乘客最好预留更多换乘时间,尤其是对于香港等长途目的地。如果你错过了时间,会带来很多麻烦。在购买换乘车票时,乘客应充分考虑影响换乘时间的各种因素,合理安排行程。
·胡·················
标题:通往香港的高铁昨日正式开通
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