熊海子3天内充值6300多元...《民法》规定，可以要求网络游戏公司退款

本篇文章838字，读完约2分钟

这则网络新闻“熊海子”用奶奶的手机玩游戏，在3天内向网络游戏公司收费6300元25次。幸运的是，上虞区公安局松厦派出所及时介入，帮助老人找回“丢失”的钱。

5月12日下午，一位汗流浃背的老奶奶走进了松夏派出所的报警大厅。这位老人必须在同一天缴纳社保，但是当他去银行时，他发现卡里少了6300多元。银行职员告诉她，她可能被骗了，所以老人急忙报警。

值班警察从银行拿起流动的水，仔细看了看。这笔钱在三天内以25笔转账给了几家科技公司，但老人看上去一片空白。这款手机是一款被老人的儿子淘汰的苹果手机。通常，它只用于打电话或发送语音。

老人的一句话让警察突然找到了线索。这位老人说，虽然他不常使用手机，但他9岁的孙子喜欢用手机玩游戏。果然，警察在手机小程序里发现了一堆小游戏。虽然玩游戏的水平不高，但有很多游戏币，如“元宝”和“迪亚”。老人说他的孙子最近放学后经常玩手机游戏，手机的支付密码和开机密码是一样的。

是孩子用绑定的银行卡给游戏币充值并购买游戏设备。

找到原因后，警方立即联系了这些游戏公司，这些公司规模很小，没有电话。他们只能通过QQ逐一添加客户服务来解释具体原因。“我们向对方提供了游戏账号、订单信息、转账记录、子女户口簿等信息。”最后，在警方的努力下，这些公司都表示可以获得退款。

"最晚的退款将在3天后收到."昨天，办案的警察告诉我，事发后，孩子被父母带到派出所，警察配合父母对他进行批评教育，孩子当场向奶奶道歉。

警察说今天的孩子喜欢玩手机，这确实带来了很多问题。未成年人对网络游戏和直播平台进行充电和奖励引发的纠纷有所增加。归根结底，未成年人的大规模充值和奖励行为是一种非理性消费，是一种不健康的金钱和价值观。

在过去的两天里，民法典草案在全国人民代表大会上进行了热烈的讨论。根据《民法典草案》的相关规定，没有经济来源的未成年人很难充值或奖励几万甚至几十万元，这是“适合他们的年龄和智力”，也就是说，父母可以要求网络游戏公司退款。

边肖:杜晶晶记者马良·王赢