搭建沟通平台解决信用纠纷

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该网站的客户已经拖欠了很长时间，寻找一封调整委员会；去年10月，上虞区率先在全省成立了企业信用纠纷人民调解委员会(以下简称“信用调解委员会”)，通过专业第三方的介入，企业之间的经济纠纷以灵活多样、不伤精神的方式得到了解决。CIIC的介入不仅降低了企业的诉讼成本，而且有助于企业之间的沟通和合作，深受企业的欢迎。

“我没想到委员会的调解工作会如此有用，客户所欠的款项已经按照合同支付给我们了。”近日，绍兴上虞科苑自保温墙体材料有限公司负责人讲述了收回货款的经历，非常感人。

两年前，“科苑”为一家房地产企业制作了一种新型墙体自保温材料，总付款近180万元。双方同意在2019年6月底前结清账户，但对方支付超过120万元后，余额仍未支付，多次催款均告失败。“科苑”带着试一试的心情，向上虞区信息委员会求助。

上虞区信息委员会接到求助后，立即展开调查，发现房地产企业拖欠货款的事实很明显。延误的主要原因是他们不同意结算方式，要求对方承担因停止交货而造成的停工损失。CIIC的工作人员让双方进行调解，通过解释，房地产企业负责人明白他们的要求是无效的。如果你去法院，你很可能会输掉这场官司。到时候，如果你还是不付款，就会影响企业的信誉，损失会更大。最后，双方达成了一项解决协议，并承诺今后将继续保持友好合作。4月30日，所有未付的款项都收到了。

拖欠货款是企业间纠纷中常见的现象。上虞区信息委员会的工作人员由律师、调解员等组成。目前，有9名成员。信用信息委员会成立后，通过收集、整理和保存证据，结合第三方信用信息系统的宣传功能，引导企业讲诚信、守合同。一位企业负责人表示，过去通过司法程序解决经济纠纷需要很长时间，这也会增加与其他企业的矛盾。通过CIIC解决这类纠纷，不仅可以降低诉讼成本，还可以避免与合作单位闹翻，有利于企业的未来发展。

上虞区信息委相关负责人表示，企业在生产经营管理、劳资关系、知识产权保护等方面通常存在很多矛盾和纠纷。，而自己的分辨能力相对较弱。国际委员会可以通过制定个性化的调解计划，及时有效地解决冲突。同时，委员会将人民调解职能与社会信用建设相结合，帮助积极履行人民调解协议的企业修复企业信用，促进不可信企业回归理性管理，为解决企业纠纷开辟新局面。

:驻记者王