诸暨“三服务”直通车为恢复生产节约能源

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该网站消息“我公司去年从杭州搬到该店，主要从事轴承生产，目前正在进行技术改造。如何申报项目？”近日，诸暨永阳机械有限公司负责人石杰通过列车站台“三个服务”在线提问。工作人员立即将问题移交给企业所在地的乡镇。店口镇“三个服务”联络员褚启伟只用了半天时间就为企业提供了代理项目备案和数据入库服务。

目前，诸暨市重点建设项目和工业企业已复工复产。该市将防疫与控制、恢复生产能力和深化“三个服务”紧密结合起来，利用互联网手段横向开辟“数据孤岛”，探索现有的便民服务终端。增加“三服务”模块，通过列车平台创新开放“三服务”，通过多方面的实时在线服务，通过屏幕解决“云”上的一个问题

“当我第一次来到这里时，我对自己的生活并不熟悉。政府的“第二商店”的服务态度让我们放心，并对下一个企业的智能转型更有信心。”丁伟称赞了这家商店的高效率。在诸暨，像这样的在线问题的限时解决方案现在几乎每天都在上演。打破土地利用因素的约束，缓解企业融资难、招人难，积极推进减税、减费，匹配校企政治合作...企业发展道路上的许多“路障”已经一个接一个地被清除。

“虽然‘三个服务’直通车还处于推广阶段，但已经收到了企业和群众的几十条反馈，网上解决了11个问题。”诸暨市“三个服务”活动办公室工作人员司薇薇介绍，服务内容包括企业惠农政策的编制、企业与农业相关政策的咨询、网上问题反思等。扫描二维码后，您可以在线提交问题并反映需求。在后台实时检查后，将问题分配给专门的人进行处理，形成一个尽可能在现场解决简单问题的工作机制，更复杂问题的处理时限为一个月。

在网上，诸暨市政府部门通过“1+1+X”小组服务模式实现了企业参观的全覆盖。今年以来，8个专题访问服务小组和23个镇(街道)访问服务小组共收集了647个问题。“建设‘三个服务’直通车是建立全天候‘三个服务’全过程工作体系的重要组成部分。线上和线下的结合有利于促进问题的快速流通，分类解决问题，形成服务的闭环，真正将服务交付给最需要的企业。在群众心中。”诸暨“三服务”活动办公室相关负责人表示。

边肖:何丹王强通讯员徐雪峰黄方静