发现问题，做实事

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近日，岳城区鉴湖街道政法委员董永峰在视察龙源杭九厂时，企业负责人高兴地表示，他之前反映的选址难、环境评价证书难等问题，已经通过街道经济发展办公室的协调解决了。建湖街道针对企业、群众和基层反映的问题，制定了“四个清单”。

今年3月以来，鉴湖街道动员60多名政府官员走出办公室，深入企业、群众和基层，送政策、听声音、办实事、解决难题，收集了60多个问题。

对于每一个问题，街道都设立了“四个清单”。第一个是问题列表。政府干部深入企业和基层群众，通过个别走访、座谈交流、套管调研、结对接触等方式。，他们准确地了解情况并带回问题。然后，通过梳理、总结、分析和研究，确保每个问题都有一个解决的时限、责任单位和协作部门。

对于问题清单中所列的问题，建湖街已经做出了明确的责任清单。发现问题，分解责任，更重要的是，实施解决方案。为此，鉴湖街道按照“销售数量-监管-反馈”的解决流程，建立了实施清单和问题台帐，真正解决了一批影响企业发展、涉及群众利益、影响基层稳定的实际问题。

为了确保“三项服务”的长期有效性，鉴湖街还建立了完整的制度清单。通过制度政策的出台，积极构建推动企业发展的长效机制，更好地为群众服务，夯实基层基础，有效帮助企业、群众、基层解决实际问题和困难。

边肖:胡黄