巧妙利用平台资源，简化流程，提高质量，提高效率

4月19日上午，市民陈来到诸暨市安置房管理中心，询问公租房申请事宜。陈用自己的身份证，向询问了房地产、车辆、社保、工商等方面的情况，得到了申请号。他说:「申请租住公屋需要五个多月时间，准备了很多材料。我没想到它会在20个工作日内获得批准。”温说。

经济适用住房有严格的申请条件。如何在标准化的基础上提高效率？诸暨市保障性住房管理中心充分利用“一证通”平台，在此基础上开发了家庭信息查询系统。只要申请人有身份证号码，中心就可以在户籍簿中找到所有家庭成员的相关资料，在电子证书上加盖相关部门的电子印章，实现公共租赁住房申请的“一卡通”，使在职公民实现“一次最多运行”。

诸暨市住房保障“一次运行”改革不仅在简化工作流程方面做了大量工作，而且在自身工作效率方面也做了大量工作。过去，地方公租房申请是一系列审批的，主要环节包括日常受理、集中受理和最终审查。一般来说，完成整个过程需要几个月的时间。改革实施后，申请公共租赁住房和家庭收入检查改为“平行”审批，并在一个窗口接受。入息审查与申请租住公屋同时进行，由接受申请至最终资格审批的最长时间为22个工作天。如果不需要收入检查，整个过程控制在15个工作日内。

为了最大限度地方便市民，诸暨安置房管理中心还通过建设银行开发的公租房审批系统，推出了“网上政务”，实现了“数据运行”而非“人运行”。公共租赁住房审批系统和“一证通”系统嫁接到诸暨政务通平台上，实现相关信息的网上流通。同时，利用公共租赁住房审批系统的交接功能，实现了多窗口受理和全市范围的办理。

边肖:胡黄