一个10岁的男孩玩了3天的手机游戏，充值超过8000元

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在过去的五一假期，吴先生和江女士在月城区斗门街都不舒服。他们10岁的儿子东东(化名)三天花了8000多元玩手机游戏，这是这对夫妇一个多月的工资。“骗人游戏，也怪我们管教孩子不严。这笔钱能退款吗？”昨天，这对夫妇发现了它。

4日，姜女士收到丈夫的短信，要求她通过支付宝转账10元给他。她对这一变化感到震惊，发现她的支付宝余额不足8000元。然后，通过查看银行卡流量记录，她发现从5月2日到5月4日，这张卡上有50多条支付记录，金额从6元到648元不等，总计超过8200元。

根据流量记录，它基本上是给一个叫做“奥特曼传奇英雄”的游戏充电。这时，他们的儿子东东主动承认他这些天没去上课，他用手机玩游戏，在玩游戏的时候多收了钱。“这个手机被我取代了，因为我以前需要网上课程，而且它总是被我儿子使用。我没想到他会偷偷玩游戏，给游戏充电。”江女士说。

据了解，该游戏由合肥唐乐动画信息技术有限公司开发，下载到游戏平台“7723”上。游戏界面有从6元到648元不等的充值选项。下载此游戏后，您必须输入您的身份证号码来验证您的真实姓名。“应该是东东用了我妻子的身份信息进行实名验证，否则就不可能用她的支付宝充值。”吴先生说。在他看来，东东只有10岁，还是个未成年人。无论他是否使用他的成人身份为游戏充值，他都应该退还充值的钱。

合肥唐乐动漫信息技术有限公司客服表示，支付宝一般需要输入支付密码或指纹或人脸识别确认。如果输入了密码，则是自行消费，他们的公司暂时无法取消消费行为。游戏充值由游戏平台“7723”扣发，退款应向游戏平台索回。根据游戏平台，游戏公司负责退款，他们互相“踢皮球”。

这笔钱可以退款吗？浙江金源律师事务所律师丁表示，2019年10月25日，国家新闻出版总署发布了具有法律效力的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，明确规定了游戏实名注册、未成年人付费、未成年人上网时间等内容。例如，“对于8岁以上16岁以下的用户，单次充值金额不得超过人民币50元”。在这种情况下，东东可能会利用父母的身份信息给游戏充值，说明父母未能履行监护责任，要求游戏开发商或游戏平台退款的依据不足。

目前，这对夫妇已经向当地警察局报案。

:王黄小红方静