“三服务夜市”走进人们的心灵

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“你的效率真高。前一天我在‘夜市’上反映的问题今天来帮我解决了。”这是绍兴滨海新城海边承包鱼塘的陈国新说的。5月14日，他向位于海边的“三资夜市”报告，最近他承包的鱼塘区域电压不稳定，三天内发生两次跳闸。第二天，“三个服务工作组”与当地电力公司一起上门维修陈国新家附近的电力设施。

每年夏天，都会有很多雷雨，而滨海新城的沿海地区的电力设施也一度跳闸。它主要由渔民和瓜农自己修理。前几天，陈国新听说滨海新区每周都有“三服务夜市”，反映了这种情况。据了解，与我市其他地区相比，滨海新城地广路长，这给很多人外出经商带来了不便。因此，今年4月底以来，滨海新区管理委员会与绍兴市公安局滨海分局联合推出了“三服务夜市”。李海派出所民警每周牵头组建“三服夜市队”，定期到企业员工宿舍、大学宿舍、偏远乡镇和图海辖区内摆摊设点，工作人员逐一记录群众反映的问题。

“当场能做的事，当场就能做，当天能解决的事，决不会拖到第二天。”滨海管委会相关负责人介绍。前不久，滨海新区分局工业园区派出所到食堂提供现场服务，受到员工的好评。然而，浙江邮电职业技术学院的师生和沿海地区的渔民。为了让这些群体享受方便的上门服务，他们延长了“食堂治安”，延长了服务时间和服务触角，并为白天不方便上班和长途旅行的人提供了“夜市”上门服务。

两张桌子、一本小册子、一台照相机和一本记录本是“三服务夜市”的基本设备。从每周三晚上6点开始，“三服务夜市团队”将会解散。“我们将把群众反映的问题依次记录在书中。如果不能当场解决，我们将联系管委会相关部门共同解决。”李海派出所相关负责人告诉我，目前他们在受理的当天就解决了警察的问题，其他人的问题第二天就反映和回答了。对于需要跨部门转移、由上级解决的问题，滨海新区管委会实行“问题任务书”机制，由小组对问题进行统一总结，并下发任务书，说明所涉及问题的具体情况和建议的解决方案，发送给相应的责任单位进行有针对性的解决。

到目前为止，“三资夜市”已经为100多名农民工、学生和当地村民提供了服务，提供了16次上门服务。

边肖:见习周梦琦·陈文华