老百姓有“呼”，商会有“应”

昨晚6点30分，诸暨市济阳街凤凰社区会议室灯火通明，每周一次的“人民之夜”如期举行。凤凰社区党支部书记、主任王表示，晚上的讨论是凤山社区是否应该安装车辆识别系统。7点钟，凤山社区的组长和党员准时坐在一起发表意见。

凤山社区有800多名居民，包括公共租赁住房、经济适用房、农村安置房等。退休员工马首先表示:“安装车辆识别系统肯定是件好事。必须做到这一点。”另一位代表陈铁峰认为这是一件好事，关键是如何跟上后续管理。审议过程中，在座各位代表踊跃发言，提出建议。最后，我们达成了一项协议:成立一个由党员管理的工业委员会，并当场拟定一份筹备小组名单。

会上，马表示，“晚上人民事务会”为居民参与社区公共事务管理搭建了一个平台。在这里，居民可以提出建议、投诉、讨论社区中的重大问题，为社区建设和发展提出建议和意见，这不仅可以提高社区工作的有效性，也可以为人民解决问题。曾经困扰凤山社区居民的种种麻烦，如在花坛里种菜、养鸡养鸭、在走廊里乱扔垃圾等，都在这里得到了圆满解决。

凤凰城社区有17个社区，涉及20，000多名居民。王说，社区工作繁琐复杂，居民白天在社区工作，许多矛盾和纠纷无法通过协商及时解决，于是“晚上人民法庭”应运而生。社区工作者散布每周收集的民情、矛盾和纠纷，并召集有关居民讨论解决办法，以确保人民有“呼声”，众议院有“回应”。这一制度得到了社区居民的支持，并已坚持了三年多。到目前为止，它已经解决了成千上万的大大小小的事务，为居民调解了矛盾和纠纷。

王说，随着社区“夜市”的建立，自治工作更加顺畅，居民的主人翁意识越来越强，社区工作也越来越容易。

记者郭